English 
د. محمد الدلالعة
تحسين كفاءة الفعاليات المنظمة وقياس مستوى الرضا عن جودة الخدمات المقدمة من قبل الجامعة.
تطوير أدوات قياس مناسبة لتقييم كفاءة الفعاليات والخدمات في الجامعة بشكل يضمن توفير تغذية راجعة للجهات المعنية مما يساهم في عمليات التحسين المستمر في مختلف المجالات.
